Asesor de servicios Sector automotriz Los Ángeles (Reemplazo)
1 VacantesPromotores de venta en Los Ángeles, Bíobío
- Salario: $ 616.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Promotores de venta
- Localidad: Los Ángeles
- Activo desde: 20/03/2025
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de Experiencia: 1
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Estamos buscando para importante cliente del área automotriz, asesor de servicios, comprometidos/a y proactivos/a para unirse a nuestro equipo.
Descripción del Cargo:
Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio Automotriz para nuestra sucursal. Este puesto es responsable de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan al taller para mantenciones preventivas o correctivas, asegurando que se cumplan los plazos acordados y ofreciendo asesoría comercial para productos y servicios adicionales. El objetivo principal es entregar una excelente atención al cliente, asegurando la satisfacción de sus necesidades.
Principales Responsabilidades:
-Recepcionar vehículos y generar la orden de servicio correspondiente.
-Asesorar a los clientes sobre servicios y productos adicionales, generando nuevas oportunidades comerciales.
-Crear la orden de trabajo tras la aprobación del presupuesto y diagnóstico del vehículo.
-Coordinar reparaciones y mantenciones con los mecánicos, incluyendo la gestión de repuestos.
-Atender consultas, reclamos o inquietudes de los clientes.
Informar a los clientes sobre el estado de sus vehículos y gestionar cualquier incumplimiento de plazos.
-Entregar los vehículos con la aprobación de calidad del trabajo realizado.
-Gestionar la facturación de los trabajos terminados.
-Asegurar que se cumplan las condiciones de garantía de las marcas.
-Derivar decisiones que exceden sus atribuciones al Jefe de Servicio.
Diseñar presupuestos y coordinar la cancelación de repuestos con el cliente.
-Asegurar el cumplimiento de los estándares de satisfacción del cliente (C.S.I).j
Requisitos:
- Ingeniero en Ejecución Mecánica, Ingeniero Mecánico Automotriz o similar.
- 1 año de experiencia en cargos con atención a clientes.
- Deseables conocimientos de catálogos de productos automotrices.
Condiciones Ofrecidas:
-Sueldo Líquido: $616.000
Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs. y viernes de 08:00 a 17:00
-Modalidad de contrato por reemplazo.
-Modalidad de trabajo presencial en Av. Las industrias 7730 los Ángeles