Analista de Monitoreo

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico (a) Administracion, informatica o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista de MonitoreoConocimientos en:
- Excel basico

Deseable:
- Experiencia en Monitoreo

Funciones:
- Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de aplicativos.
- Realizar escalamientos ante comportamiento anormal.
- Generar Ticket y escalamientos telefónicos directamente con resolutores.
- Generar reportes de comportamiento transaccional y el estado de los servicios de acuerdo al diseño establecido.
- Validar normalidad de servicios luego de resultas las incidencias.
- Compromiso y responsabilidad con la continuidad operativa del negocio.

Detalles:
- Contrato: Plazo Fijo con posteriores renovaciones.
- Horario: Turno en la modalidad 7x24 compuesto de dos sub ciclos que son los siguientes: 4 días laborales seguido de 4 días de descanso, seguido de 4 días laborales seguido de 3 días descanso, cada jornada es de 12 horas continuas que consideran 1 hora de colación imputable en dicha jornada, los turnos pueden ser de 08:00 - 20:00 o 20:00 - 08:00 horas.
- Modalidad: Presencial

Ofrecemos:
- Seguro de Salud Complementario
- Seguro Oncologico (FALP)
- Presente para el dia de su Cumpleaños
- Vacuna Influenza (abril)
- Aguinaldo Septiembre y Diciembre

Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el taremos!