Cajera tienda

La cajera será responsable de realizar el manejo de efectivo y pagos de los clientes de manera eficiente y precisa. Debe garantizar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad, asegurándose de que todas las transacciones se realicen conforme a los procedimientos establecidos, y velando por la correcta gestión de los recursos financieros:

Funciones principales:
Realizar las operaciones de cobro de productos a los clientes de manera rápida y precisa mediante los métodos de pago disponibles.
Verificar el monto total de la compra y proporcionar el cambio correcto en caso de ser necesario.
Asegurar que los pagos se registren correctamente en el sistema de punto de venta y entregar el comprobante de pago correspondiente.
Procesar devoluciones, cambios y reembolsos según las políticas de la empresa.
Brindar un servicio de atención al cliente amable, cordial y eficiente, resolviendo dudas o inquietudes durante el proceso de compra.
Orientar a los clientes sobre las promociones vigentes, productos destacados o servicios adicionales.
Ayudar a mantener un ambiente agradable y profesional durante las interacciones con los clientes.
Mantener un control adecuado del dinero en caja, asegurando que las sumas de dinero coincidan con los registros del sistema al final del turno.
Realizar el cierre de caja de manera precisa al finalizar su jornada laboral, reportando cualquier diferencia o anomalía inmediatamente.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (preferiblemente en retail, supermercados, o tiendas).
Habilidades numéricas y capacidad para trabajar con precisión en tareas que involucren el manejo de efectivo.
Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Conocimiento en el manejo de sistemas de punto de venta (POS) y otros sistemas de caja.
Actitud proactiva, responsable y puntual.