Coordinador Sucursal

Emergente empresa del rubro financiero, con fuerte orientación tecnológica y excelente ambiente de trabajo, busca profesional con experiencia de 1 a 3 años como Coordinador o Encargado de Sucursal en Santiago, dentro del rubro AFPs.

Las principales funciones del cargo son:
*Gestionar al equipo directo de trabajo, planificando tareas de atención presencial y remota, para el logro de metas comerciales y de servicio al cliente.
*Asegurar y controlar el flujo de los procesos gestionados a través de la sucursal y el cumplimiento de los procedimientos para su pronta resolución, en conformidad con las normas establecidas.
*Proponer mejorar en el flujo de procesos y su resolución, apuntando al logro de los objetivos de la sucursal.
*Resolver y coordinar la solución de reclamos o solicitudes más complejas que se produzcan en la sucursal.
*Capacitar, supervisar y gestionar que todas las personas a su cargo cuenten con los conocimientos técnicos requeridos para el cargo.

Los requisitos para postular al cargo son:
- Poseer Título de Ingeniero en Administración, Ingeniero Comercial y/o estudios profesionales con al menos 4 años de duración.
- 1 a 3 años de experiencia en Supervisión de equipos de trabajo en el rubro AFPs.
- Experiencia con dotación mínima de 8 personas.
- Capacidad de Supervisión y Liderazgo.
- Capacidad en Manejo de Conflictos y Servicio al Cliente.
- Capacidad de Trabajo en Equipo
- Excel Avanzado

Condiciones:
Ofrecemos un grato ambiente laboral, posibilidades de capacitación y aprendizaje, seguro de salud complementario, dental, de vida y otros interesantes beneficios.