Estamos buscando un/a Tecnico en Soporte TI Presencial en Las condes

En Team work, estamos buscando a una persona empática, resolutiva y con vocación de servicio, enfocada en entregar soluciones oportunas dentro del entorno TI para uno de nuestro cliente del rubro de la Maderera.
Ubicación: Las condes, a pasos de metro Manquehue.
Horario:
Lunes a jueves: 08:15 a 18:30 hrs
Viernes: 08:15 a 14:15 hrs
Renta líquida: $620.000 CLP
Tipo de contrato: Presencial
Experiencia requerida: Mínimo 1 año en el cargo
Nivel educativo: Técnico en Computación o Electrónica
Inglés intermedio: Deseable

Responsabilidades principales:

Soporte técnico presencial y remoto en hardware y software.
Soporte especializado en videoconferencias, especialmente con Microsoft Teams.
Diagnóstico y reporte de problemas de conectividad, coordinación con soporte de redes o ISP.
Manejo básico de infraestructura física (patch panels, cableado).
Registro y mantención de activos TI e inventario de hardware.
Apoyo a usuarios remotos: VPN, conectividad, teletrabajo.
Generación y seguimiento de tickets.
Documentación de procesos y creación de manuales de usuario.
Instalación y entrega de equipos con imagen corporativa de Windows 11.
Configuración de Office 365, impresoras, reemplazo de partes (RAM, disco, baterías, etc.).
Gestión de insumos TI: audífonos, webcams, teclados, etc.
Fomentar buenas prácticas en seguridad de la información y uso de OneDrive corporativo.

Requisitos:

Técnico/a en Computación o Electrónica.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios finales.
Dominio de Microsoft Windows 10/11 y Office 365.
Conocimientos sólidos en ambiente Windows Empresarial.
Capacidad de seguir lineamientos de una empresa global.
Residencia en la comuna de Santiago.
Disponibilidad inmediata y para trabajar 100% presencial.
¿Interesado/a? ¡Postula ahora y forma parte del equipo Wood!
O si conoces a alguien que cumpla con el perfil, no dudes en compartir esta oportunidad.