Jefe de operaciones Logisticas Ultima Milla Inhouse

Somos una empresa de Operación Logística, con almacenamiento y distribución, estamos en la búsqueda de un(a) jefe De Operaciones ultima Milla, con experiencia comprobable en el rubro logístico, competencias de liderazgo, planificación y ejecución operativa en entornos de alta exigencia. ofrecemos proyección, estabilidad, buen ambiente laboral e incentivos.
Renta: Sueldo Liquido de $1.300.000
+ Sueldo variable adicional de $200.000.- Según desempeño de acuerdo con KPI.
Tipo de Contrato: A plazo 2 meses ,2 Meses y luego indefinido.
Horario de Trabajo: Lunes a Viernes 08:30 a 17:30 con 1 hora de colación y sábados 09:00 a 13:00, en Oficina ubicada en Providencia, La Concepción 81, Metro Pedro de Valdivia
Funciones:
- Supervisar y coordinar todas las actividades diarias de distribución y despacho.
- Gestionar y liderar al equipo de supervisores y conductores asignados a la cuenta.
- Controlar y reportar KPIs operativos (NPS, entregas efectivas, productividad, etc.).
- Implementar mejoras continuas en procesos logísticos y de servicio.
- Mantener una comunicación fluida con el cliente, asegurando su satisfacción y anticipando necesidades.
- Coordinar con torre de control, taller y otras áreas de apoyo para el funcionamiento óptimo de la cuenta.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y normativas internas.
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Requisitos del cargo
- Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones logísticas de última milla.
- Haber trabajado previamente en empresas del rubro (logística, transporte, courier o ecommerce).
- Experiencia en cuentas Inhouse o manejo directo de operaciones dentro de dependencias de clientes.
- Capacidad de liderazgo, manejo de conflictos y toma de decisiones.
- Conocimiento en indicadores logísticos y herramientas de control operativo.
- Deseable formación en Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín.


Competencias clave
- Liderazgo y gestión de equipos
- Alta orientación a resultados
- Resolución de problemas bajo presión
- Excelente comunicación con clientes
- Pensamiento analítico y estratégico
- Flexibilidad y adaptabilidad


Beneficios:
-Tarjeta de alimentación Pluxee de $80.000 cumpliendo 1 mes trabajado.
-Caja de compensación Los Héroes.
-Uniforme.
-Seguro complementario de salud.
-Dia de cumpleaños libre y 2 días de permiso administrativo al pasar a contrato indefinido.
-Buen ambiente laboral.
-Celebración días festivos.