Key Account Manager KAM Comercial

Somos una empresa de Sales & Marketing que une talentos como tú con grandes compañías. Tenemos 20 años de experiencia haciendo crecer las ventas de nuestros clientes por medio de la creación de experiencias de consumo memorables y una atención extraordinaria en las tiendas de Retail.

Como KAM de nuestro equipo, te unirás a un grupo apasionado que comparte con Touch el objetivo de impactar el negocio de nuestros clientes. Tu rol principal será establecer relaciones sólidas con los potenciales consumidores y asesorarlos para que tomen la mejor decisión de compra, brindando un servicio excepcional.

Estamos buscando un KAM talentoso y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo dinámico.

¿Qué funciones ejecutarás en tu día a día'

-Serás quién lleva la relación en el día a día con el cliente.
-Responsabilizarte de ejecutar el plan de trabajo con las marcas asociada a trabajar.
-Encargado de la relación y retención de clientes.
-Serás el principal canal de comunicación y punto de contacto con el cliente y la compañía
-Identificarás oportunidades de up selling y cross selling para transmitirlas al Business Manager.
-Vas a velar por la continuidad operacional y comunicaciones operacionales con el cliente para transmitirlas internamente al equipo que corresponda.
-Comunicar y actuar de acuerdo a los valores e imagen de la compañía para contribuir en su posicionamiento en el mercado
-Responsable de generar y monitorear las principales métricas que midan el desempeño de la unidad y a su vez, reportar sistémicamente con sentido de transparencia la gestión. (Cobertura, ventas, perfiles, share, cierres de facturación, etc.)
-Construcción del forecast de productos en cada uno de los clientes de la cartera
-Diseñar e implementar estrategia de Desarrollo de Clientes para garantizar el posicionamiento como socio estratégico con el fin de contribuir en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocios y servicios entregados

En este rol, serás responsable de:

Fortalecer las relaciones con los clientes a través de una comunicación clara y proactiva.
Monitorear y evaluar el desempeño de las cuentas asignadas, utilizando herramientas y metodologías de análisis de datos.
Implementar la metodología de la empresa para el desarrollo de cuentas.


Requisitos:
Formación en carreras como Administración de Negocios, Ingeniería Industrial, Ingeniería comercial o carrera afín.
Fuerte desarrollo de habilidades comerciales y capacidad analítica.
Experiencia comprobable de al menos 2 años en cargos como KAM, Client Lead o similar, idealmente en empresas de consumo masivo o retail.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Orientación a resultados y pasión por el éxito del cliente.

Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante donde podrás desarrollar tu potencial profesional.
Un equipo apasionado y comprometido con el éxito de nuestros clientes.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional continuo.
40 horas de trabajo semanal presencial en Las Condes.
Renta líquida de $1.300.000

¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera? ¡Envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el candidato ideal para este puesto!



¡Esperamos conocerte!

¿Te motiva construir relaciones sólidas con clientes y generar resultados tangibles? ¡Entonces esta es tu oportunidad!