Operador de Servicios
1 VacantesAdministración en Santiago Centro, R.Metropolitana
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Santiago Centro
- Activo desde: 21/04/2025
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) técnico profesionales o técnicos de nivel medio del área TI o administración para desempeñar el cargo de Operador de servicios.
Requisitos:
Experiencia previa en servicios de monitoreo
Excel
Funciones:
Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de aplicativos.
Realizar escalamientos ante comportamiento anormal.
Generar Ticket y escalamientos telefónicos directamente con resolutores.
Generar reportes de comportamiento transaccional y el estado de los servicios de acuerdo al diseño establecido.
Validar normalidad de servicios luego de resultas las incidencias.
Compromiso y responsabilidad con la continuidad operativa del negocio.
Detalles
Contrato: plazo fijo por 2 periodos, luego indefinido.
Jornada de trabajo: turno en la modalidad 7x24 en horarios de 08:00 - 20:00 o 20:00 - 08:00 horas.
Modalidad: presencial.
Lugar: Santiago Centro
Beneficios:
Seguro de Salud Complementario
Convenio Oncológico (FALP)
Presente para el día de su Cumpleaños
Vacuna contra la Influenza (abril)
Aguinaldo Septiembre y Diciembre