Supervisor(a) Central Telefónica / Valle Nevado Temporada 2025

Valle Nevado, el centro de Ski más moderno de Sudamérica, da inicio al Reclutamiento de Personal para la Temporada Invernal 2025. Por lo que requiere incorporar al equipo Operaciones Hoteleras y Riesgos, Supervisor(a) Central Telefónica, cuya principal misión será supervisar y controlar el óptimo funcionamiento de telefonistas en las instalaciones de Valle Nevado.
Funciones:
Entrenar permanentemente a su personal en la optimización de uso de la central telefónica, de los servicios y productos que los hoteles ofrecen.
Asegurar un óptimo funcionamiento de la central telefónica y de los equipos a su cargo.
Verificar que los cargos que se realizan a las cuentas de los huéspedes sean los correctos.
Requisitos:
Estudios Técnicos de Administración, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
Experiencia de 2 años en el cargo como supervisor y/o Coordinador.
Conocimientos de indicadores de gestión de Contact Center.
Manejo de Excel intermedio.
Idiomas: Inglés y/o Portugés.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 11x3.
Salud compatible con el trabajo en altura (+3.000 mts).
Beneficios:
Traslado, alojamiento y alimentación.
¡Vive la experiencia de trabajar en la Montaña!