Supervisor de Cobranza

Descripción del cargo:
Nos encontramos buscando Supervisor de Cobranza con experiencia en la supervisión de equipos y en el diseño y ejecución de estrategias de cobranza, será responsable de gestionar, supervisar y optimizar eficientemente el proceso de cobranza de la cartera asignada, asegurando la máxima eficiencia y cumplimiento de las metas asignadas. Buscamos un profesional comprometido, proactivo, con capacidad para liderar equipos y gestionar procesos de cobranza de manera eficiente.

Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar el equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos establecidos.
- Desarrollar y aplicar estrategias de cobranza efectivas, adaptadas a diferentes tipos de carteras.
- Monitorear el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación constante para mejorar los resultados.
- Gestionar y resolver situaciones complejas relacionadas con el proceso de cobranza.
- Mantener una comunicación fluida con clientes, asegurando un servicio de calidad.
- Elaborar informes y reportes periódicos sobre el estado de la cartera y el desempeño del equipo.
Requisitos:
- Experiencia comprobable mínima de 1 años en el cargo de supervisión de cobranza o similar.
- Conocimiento en el diseño y gestión de estrategias de cobranza.
- Manejo de Excel intermedio ? avanzado.
- Conocimiento SQL.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Tipo de contrato: Hibrido, horario de Trabajo de Lunes a viernes de 09:00 a 18:15 y viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
Renta acorde al mercado: sueldo base + bonos por el cumplimiento de metas.