Técnico Residente Santiago
1 VacantesSistemas en Santiago Centro, R.Metropolitana
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Santiago Centro
- Activo desde: 21/06/2024
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico Residente.
Funciones
- Generar y ejecutar requerimientos técnicos de clientes
- Generar, revisar y dar seguimiento a Incidencias técnicas de clientes
- Actualizar y Mantener diagramas de red de clientes en caso de cambios por causas de fallas o modificaciones de fuerza mayor
- Realizar informes relacionados con los reclamos
- Monitoreo de Red de cliente
- Actualizar Bases datos con información de servicios relacionados a clientes
- Generar, levantar y gestionar actualizaciones, mejoras y correcciones sobre los procesos, procedimientos y protocolos especializados
- Investigación de problemas recurrentes con apoyo y supervisión de equipo técnico
Condiciones laborales:
Modalidad presencial, turnos rotativos (5x2 o 4x3 de mañana(08:30 ? 16:00 o tarde (16:00 ? 23:30)).
Renta entre $700.000 - $800.000
Requisitos
- Técnico de Nivel superior en Informática
- Conocimientos en Sistemas informáticos, VMware, SDWAN, Wireless, fibra óptica y MPLS.
- Al menos 1 año de experiencia en cargos similares