Coordinación Agentes de Carga Curauma

Sitrans, importante empresa de Logística se encuentra en búsqueda de Coordinador de Agentes de Carga para su filial extraportuaria SIX
El cargo tiene como objetivo gestionar los requerimientos documentales y operacionales de los clientes Freifgt Forwarding (FFWW) y Non Vessel Operating Common Carrier (NVOCC), asegurando la entrega de un servicio oportuno y de calidad que cumpla con las expectativas y satisfacción del cliente.

Funciones
Coordinar desconsolidación de cargas LCL en bodega y gestionar sus despachos, generando la documentación y registros correspondientes.
Coordinar las solicitudes de clientes y los movimientos de carga a efectuar con los equipos internos (Documentales, Bodega, X, Y) asegurando además una resportabilidad de hitos claves en el servicio entregado.
Confeccionar y enviar informes para el cliente, respecto al estado de la carga y especificaciones de la misma.
Elaborar los reportes semanales de desconsolidados.
Recopilar las solicitudes/información entregada por FFWW y NVOCC, para canalizar ygestionar de forma interna con los equipos involucrados. (Control Documentos, Comercial, Bodega, X, Y)
Guiar al cliente en situaciones de emergencia y establecer una comunicación constante y fluida con estos, frente a sus necesidades.
Verificar que la información comercial y de procesos relevantes para atender a los FFWW/NVOCC se maneje solo de forma interna y solo con los involucrados en la atención del cliente.
Requisitos
Experiencia:  1 año de experiencia laboral en empresas de servicios logísticos, agencias de aduana o embarcadores.
Educación: Título de Técnico en Comercio Exterior, Logística o carrera afin