Jefe de Bodega y Operaciones V Región

OBJETIVO DEL CARGO:
Supervisar, coordinar y controlar las actividades operativas y logísticas en la región asignada, incluyendo la gestión integral de la bodega. Asegurar la correcta recepción, almacenamiento, preparación y despacho de la mercancía, así como el cumplimiento de los KPIs operativos. Liderar al equipo regional para garantizar una operación eficiente, segura y enfocada en la satisfacción del cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Gestión de bodega:
Coordinar la recepción, almacenamiento y despacho de mercadería
Supervisar inventarios físicos y sistemas (ciclos de conteo, pérdidas, diferencias).
Responsabilidad directa de Logística inversa;implementando métodos de recepción, registro, reinyección o devolución de los productos que ingresen por este concepto.
Controlar el uso adecuado del espacio y recursos de bodega.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, orden y limpieza.
Supervisión de operaciones de última milla:
Coordinar y supervisar las rutas de distribución y recolección.
Controlar el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad del servicio.
Supervisar al personal de reparto (drivers) y auxiliares de bodega.
Resolver incidencias operativas y asegurar continuidad del servicio.
Gestión del equipo humano:
Liderar, motivar y supervisar al equipo operativo de la región.
Planificar turnos y controlar asistencia, desempeño y disciplina.
Capacitar y desarrollar al personal bajo su responsabilidad.
Administración y reportes:
Elaborar informes de gestión operacional e inventarios.
Mantener registros actualizados solicitados por Gerencia
Controlar costos operativos, uso de vehículos y recursos logísticos.
Cumplimiento normativo y protocolos:
Velar por el cumplimiento de las políticas de la empresa.
Asegurar el cumplimiento de normas de prevención de pérdidas y protocolos de seguridad.
Garantizar el uso y control adecuado de sistemas de acceso, cámaras y claves de seguridad.
Requisitos del cargo:
Formación: Profesional en Logística, Ingeniería en Transporte, Administración, o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares liderando bodegas y operaciones logísticas, idealmente en empresas de última milla, retail o e-commerce.
Conocimientos técnicos:
Manejo de inventarios y WMS.
Coordinación de rutas y transporte.
Manejo de indicadores operacionales
Prevención de pérdidas y seguridad operacional.
Herramientas:
Excel intermedio-avanzado
Software logístico (WMS, TMS)
Plataformas colaborativas.
Habilidades blandas:
Liderazgo y toma de decisiones.
Organización y planificación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Comunicación efectiva y resolución de problemas.